¿Qué es la Inteligencia Artificial Emocional y por qué marcará el futuro de los negocios?
Imagina un futuro cercano en el que las máquinas puedan entender cómo te sientes al interactuar con ellas. En un mundo cada vez más digital, las empresas de América Latina enfrentan el reto de mantener un trato humano y empático a gran escala. Aquí es donde entra la inteligencia artificial emocional (también conocida como IA…